Обучение ИИ: меньше правил, больше человеческого фактора

16

Мы все это проходили. Этот кошмар, когда ты снова в старшей школе, стоишь у доски перед классом, во рту пересохло. Тебе нужно говорить. Но сказать нечего. В тебя утыкаются взгляды. Кто-то смеется. Кто-то прячет улыбку. Ты замираешь.

Эта паника знакома как свой дом.

В моей школе для коренных народов я работаю координатором по образовательным технологиям. Моей офисом раньше был центр технической поддержки. А теперь? Это цифровой исповедаль. Учителя заходят, закрывают дверь на ключ и выговариваются. Они тонут в потоке дестабилизирующих технологий. Им нужна первая помощь. Им нужно понять, не устарели ли их интуиция и подход.

Их интуиция больше не работает.

Почва под ногами сместилась.

Непродуктивный успех — это победа без обучения.

Учитель хвалит эссе ученика. Оно прекрасное. В нем видно прогресс. Затем класс начинает тихонько хихикать. Ученик сам знает: это фейк. Текст написал искусственный интеллект. Оценку он получил. Но ничего не узнал. Учителя чувствуют себя униженными. Они доверились работе. А это была ложь.

Мика Майнер называет это «непродуктивным успехом» в своей работе «Понятие вторичной оральности». Ученики формально сдают экзамены, но интеллектуально застревают на месте. Тем временем у взрослых нет ни подготовки, ни карты действий, ни четкой политики.

В Школе индейского сообщества это было не просто раздражающим фактором в классе. Это был вакуум правил. Совету директоров нужно было составить регламент. Но как? Балансировать между интеграцией технологий и взглядами коренного сообщества на ИИ — задача деликатная. Нам нужно защищать суверенитет данных коренных народов. Нам нужна подотчетность.

Но до того, как мы могли что-то сделать? Дети уже начали аутсорсинг мышления. Эссе писались в нерабочее время. Машинами.

У нас не было политики честности. Не было руководства по использованию ИИ. Только одинокий координатор по технологиям — то есть я — держал на плечах всю школу.

Здравый смысл одного человека не масштабируется.

Школы любят опираться на «здравый смысл». Они предполагают, что все знают, что такое «разумное поведение». Они ошибаются. Здравый смысл — это просто невысказанные предубеждения, замаскированные под политику. Без ясности в вопросах рисков и преимуществ школы создают хаос. Кто решает, что правильно? Кто проводит черту?

Готового идеального решения для нас не было.

Мы создали его сами.

Построение на общей основе

Моя задача была проста: выучить всё, а потом научить этому других. Наша миссия — подготовить учеников к тому, чтобы нести вперед предковую мудрость. Поэтому мы не могли просто скопировать безликий корпоративный меморандум.

Шаг первый: чтение. Я вступила в Общество трансформации технологий (ISTE), чтобы пройти курс по ИИ. Он дал мне базовые знания о машинном обучении. Но что еще важнее, он связал меня с другими людьми, которые тоже действовали в условиях неопределенности.

Шаг второй: спрашивать людей.

С 2017 года я руковожу командой Future Ready Team в Школе индейского сообщества. Это кросс-функциональная группа. В нее входят учителя, ИТ-специалисты, администраторы. Они поочередно входят в состав команды, изучают технологии, тестируют инструменты.

Когда пришел ИИ, эта команда поднялась на шаг выше.

Месяцы работы. Мой физический файл лопался от заметок, выделенных статей и руководств. Старые привычки умирают тяжело, даже в эпоху облачных технологий. Мой компьютер? кладбище закладок в браузере. Перегруженность.

Перегрузка данными требует действий, а не просто накопления.

Я разработала структуру. Она должна быть гибкой. Ландшафт меняется слишком быстро для статичных правил. Я подобрала слои информации. Использовала ресурсы от Министерства образования США, ЮНЕСКО, Службы публикаций Европейского союза и Департамента общественного образования Висконсина.

Но я не просто копила их.

Я адаптировала руководство для сотрудников, используя набор инструментов TeachAI. Мы пересмотрели правила приемлемого использования для учеников, добавив там «защитные перила» для ИИ. Я даже создала визуальную систему «светофора» для классов, основанную на опыте Северной Каролины. Красный. Желтый. Зеленый.

Простого запрета на «читерство» было недостаточно. Нам предстояло решить вопросы интеллектуальной собственности, персональных данных (PII) и прав коренных народов на свои данные.

Правила ничего не учат

Вот в чем ловушка: структура бесполезна без людей, которые будут её реализовывать.

Можно написать прекрасный документ. Повесить его на стену. И смотреть, как на нем скапливается пыль. Подлинное равноправие не в документе. Оно в возможностях сотрудников. Есть ли у них время? Обучение? Бюджет? Если нет — политика провалится.

Мы отказались от простого раздачи правил. Мы сфокусировались на совместном обучении.

До того как ученики получили доступ к технологиям, учителя прошли профессиональное развитие. Не однодневный семинар. А смену мышления. От контроля экранов к руководству осмысленным использованием. За этим последовали местные конференции. Государственные.

Затем пришла очередь семей.

Вечер грамотности в области ИИ. Никакого жаргона. Только прозрачность. Как это выглядит в классе на практике? Зачем мы это используем?

Тревога спала. Ей на смену пришло партнерство.

Политика чертит линию. Доверие держит вас на дороге.

Учителя, которые ранее боялись ИИ, начали видеть его пользу. Они перестали контролировать. Начали тренировать. Семьи поняли ценность процесса. Мы защитили критическое мышление, одновременно повышая академическую готовность.

Это сработало, потому что мы не пропустили сложную часть. Человеческую часть.

Медленная работа

Мы усвоили несколько уроков.

Здравый смысл в использовании ИИ нельзя навязать указом. Его нельзя напечатать на листе и разослать по почте. Даже если на моем столе будут лежать все национальные стандарты, сложенные стопкой.

Здравый смысл нужно выстраивать. Осознанно. Совместно. Часто с дискомфортом.

В Школе индейского сообщества мы планируем на семь поколений вперед.

Это не пустые слова. Решения, которые мы принимаем сегодня, формируют привычки, которые останутся с этими детьми задолго после выпуска. Речь не об эссе на следующей неделе. Речь об их умах. Об их критическом мышлении. Об их будущем.

Большинство школ спешат. Они гонятся за соблюдением требований. Они возводят стены из правил.

Возможно, это неверный ход.

Закройте файл. Сядьте со своим сообществом. Инвестируйте время. В отношения. В обучение. В медленный путь.

То, что будет дальше, неизвестно. Правила не спасут вас. Вас спасут люди. Или нет.

Попередня статтяФизика в «Доме Дракона»: Почему драконы не могут летать
Наступна статтяDigitalizace je chaos