Las llamadas no deseadas son un problema persistente, que hacen perder tiempo y plantean riesgos para la privacidad. Si bien los estafadores se adaptan rápidamente, los teléfonos inteligentes modernos ofrecen herramientas integradas para defenderse. A continuación se explica cómo reducir las interrupciones no deseadas tanto en iPhone como en dispositivos Android.
iPhone: bloqueo y filtrado de llamadas
El iOS de Apple incluye funciones diseñadas para filtrar el spam. Call Screening, introducido en iOS 16, coloca una voz automatizada entre usted y las personas desconocidas que llaman, pidiéndoles que indiquen el motivo de su llamada. La transcripción aparece en su pantalla, permitiéndole decidir si desea responder.
Para activar esto:
- Vaya a Configuración > Teléfono.
- Toque Buscar llamadas desconocidas y elija Preguntar motivo de la llamada.
- Habilite la opción Llamantes desconocidos para separar las llamadas de números desconocidos en una lista dedicada, manteniéndolas fuera de su registro principal de llamadas.
Importante : Asegúrese de que su lista de contactos esté actualizada. De lo contrario, las llamadas legítimas de números nuevos podrían ser silenciadas o filtradas. También puedes Bloquear contacto manualmente tocando el avatar en blanco de una persona que llama spam en la aplicación Teléfono.
Android: protección contra spam integrada
Los teléfonos Android, especialmente los Pixel, ofrecen una sólida detección de spam.
- Identificador de llamadas y protección contra spam : habilítelo en la configuración de la aplicación Teléfono (menú > Configuración > Identificador de llamadas y spam) para marcar llamadas sospechosas de estafa antes de contestar.
- Detección de estafas : esta función te advierte durante una llamada si Google la identifica como una estafa, aunque no es infalible.
- Detección de llamadas : similar a iOS, esto permite que personas desconocidas expliquen su propósito antes de contestar.
Los teléfonos Samsung Galaxy tienen identificador de llamadas y protección contra spam, pero actualmente carecen de la función de detección de llamadas completa disponible en Pixels.
Aplicaciones de terceros y herramientas de operador
Tanto los usuarios de iOS como de Android pueden complementar las herramientas integradas con aplicaciones de terceros. Las opciones populares incluyen RoboKiller, Hiya y Truecaller. Muchos operadores también ofrecen aplicaciones de seguridad: ActiveArmor de AT&T y Call Filter Plus de Verizon son ejemplos.
Bloqueo de números
Bloquear números específicos es efectivo, aunque los estafadores suelen cambiarlos. Para bloquear:
- iPhone : toca el avatar en blanco en la aplicación Teléfono y elige Bloquear contacto.
- Android : abre la configuración de la aplicación Teléfono y selecciona Números bloqueados para bloquear números individuales o silenciar automáticamente las llamadas de contactos desconocidos.
Reducir las llamadas no deseadas requiere vigilancia y utilizar todas las herramientas disponibles. Los estafadores son persistentes, pero los teléfonos inteligentes modernos y las aplicaciones de terceros le brindan una oportunidad de luchar. Mantenerse proactivo y mantener actualizada su lista de contactos ayudará a minimizar las interrupciones no deseadas.
