Arrêtez les appels de spam ennuyeux : un guide pour les utilisateurs d’iPhone et d’Android

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Les appels de spam sont un problème persistant, qui font perdre du temps et présentent des risques pour la vie privée. Alors que les fraudeurs s’adaptent rapidement, les smartphones modernes offrent des outils intégrés pour riposter. Voici comment réduire les interruptions indésirables sur les iPhones et les appareils Android.

iPhone : blocage et filtrage des appels

L’iOS d’Apple inclut des fonctionnalités conçues pour filtrer le spam. Le Call Screening, introduit dans iOS 16, met une voix automatisée entre vous et les appelants inconnus, leur demandant d’indiquer la raison de leur appel. La transcription apparaît sur votre écran, vous permettant de décider si vous souhaitez répondre.

Pour l’activer :

  1. Accédez à Paramètres > Téléphone.
  2. Appuyez sur Afficher les appelants inconnus et choisissez Demander la raison de l’appel.
  3. Activez le bouton Appelants inconnus pour séparer les appels provenant de numéros inconnus dans une liste dédiée, les gardant ainsi hors de votre journal d’appels principal.

Important : Assurez-vous que votre liste de contacts est à jour. Sinon, les appels légitimes provenant de nouveaux numéros pourraient être réduits au silence ou filtrés. Vous pouvez également Bloquer le contact manuellement en appuyant sur l’avatar vide d’un appelant spam dans l’application Téléphone.

Android : protection anti-spam intégrée

Les téléphones Android, en particulier les Pixels, offrent une détection robuste du spam.

  • Identification de l’appelant et protection contre le spam : activez cette option dans les paramètres de l’application Téléphone (menu > Paramètres > Identification de l’appelant et spam) pour signaler les appels frauduleux suspectés avant de répondre.
  • Détection d’arnaque : cette fonctionnalité vous avertit pendant un appel si Google l’identifie comme une arnaque, même si elle n’est pas infaillible.
  • Call Screening : Semblable à iOS, cela permet aux appelants inconnus d’expliquer leur objectif avant que vous décrochiez.

Les téléphones Samsung Galaxy disposent d’une identification de l’appelant et d’une protection anti-spam, mais ne disposent actuellement pas de la fonctionnalité complète de filtrage des appels disponible sur les Pixels.

Applications tierces et outils d’opérateur

Les utilisateurs iOS et Android peuvent compléter les outils intégrés avec des applications tierces. Les options populaires incluent RoboKiller, Hiya et Truecaller. De nombreux opérateurs proposent également des applications de sécurité : ActiveArmor d’AT&T et Call Filter Plus de Verizon en sont des exemples.

Numéros bloquants

Le blocage de numéros spécifiques est efficace, même si les fraudeurs les modifient souvent. Pour bloquer :

  • iPhone : appuyez sur l’avatar vide dans l’application Téléphone et choisissez Bloquer le contact.
  • Android : ouvrez les paramètres de l’application Téléphone et sélectionnez Numéros bloqués pour bloquer des numéros individuels ou mettre automatiquement sous silence les appels de contacts inconnus.

Réduire les appels indésirables nécessite de la vigilance et l’utilisation de tous les outils disponibles. Les fraudeurs sont persistants, mais les smartphones modernes et les applications tierces vous donnent une chance de vous battre. Rester proactif et maintenir votre liste de contacts à jour vous aidera à minimiser les interruptions indésirables.