Двадцать два миллиарда долларов.
Столько рынку стоила компания BYJU’S.
А сегодня?
Ноль.
По признанию самого ее основателя.
Я не пришел сюда, чтобы плевать на могилу.
Я здесь, потому что мы заключили сделку.
Молчаливый. Сговорчивый.
Мы, строители. Представители EdTech в Индии.
Мы перестали задавать единственный вопрос, который имеет значение.
Мы собирали деньги. Покупали билборды. Наймали крикетистов. Наполняли воронки продаж, пока они не лопались.
Но измерять? Реально измерять?
Понял ли ребенок больше?
Двинулся ли вперед тот, у кого было меньше всего?
Если использовать эту линейку… то большинство того, что мы построили, — мусор.
BYJU’S — не аномалия. Это просто самый громкий зеркальный отражатель.
Признание своей вины
Я возглавляю компанию в сфере образовательных технологий в Ченнаи.
Воспринимайте это как исповедь. А не как лекцию.
У меня трое дочерей. Старшая учится в 11-м классе. Близнецы — в 6-м.
Я говорю им каждый день: поймите концепцию. Не зубрите.
Они все равно зубрят.
Почему? Потому что ни у кого из них — ни у девочек, ни у учителей, ни у школ — нет инструмента, который превращает абстрактные идеи в житейский опыт.
Я наблюдаю, как их концентрация внимания сокращается: от старшей до младшей. Это становится ощутимым.
Вот то, что убивает любые мои оправдания.
Двадцать лет я снимал телешоу и фильмы.
Моя работа заключалась в том, чтобы удерживать взгляды. Заставлять вас быть приклеенными к экрану. Увеличивать время просмотра.
Я думал, что смогу перенести этот трюк в образование. Использовать дополненную реальность (AR), виртуальную реальность (VR), камеры 360 градусов. Сделать образование «липким», захватывающим.
Я общался со сотнями студентов. Учителей. Директоров школ разных систем.
Эта сфера смирила меня.
Инструмент? Не ответ.
Две проблемы (одна из них мнимая)
В индийском образовании есть две проблемы.
- Распространение. Не хватает охвата. Не хватает видеоматериалов. Это финансируемо. Приложения любят это. Венчурные капиталисты любят это. Вы можете отслеживать скачивания. Ежедневных активных пользователей. Время просмотра. Значки достижений.
- Обучение. Дети сидят в классе двенадцать лет и не понимают ничего. Это не финансируемо. Вы не можете заархивировать понимание и отправить его по HTTP. Оно не реагирует на маркетинговый бюджет.
Индустрия выбрала первый пункт. И назвала это прогрессом во втором.
Мы спутали перемещение данных с обучением мозгов.
Время просмотра — это не понимание.
Серия дней подряд — это не навык.
Приложение может загипнотизировать ребенка на сорок минут и оставить его голову пустой. Мы строили бизнес-модели, которые зависели от того, чтобы эта молчаливость сохранялась.
BYJU’S? Это был памятник этому заблуждению. ASCI (Совет по стандартам рекламы и публикации) неоднократно флагировал их рекламу. Вводящие в заблуждение заявления о результатах. Отделы продаж пугали родителей: «Ваш ребенок провалится без этого».
Это не педагогика. Это страх. Продаваемый тысячами.
Родители перевернули игру. FOMO (страх упущенной выгоды) умер. На смену пришел FOGS.
Страх получить развод.
Мы заслужили это. Вся категория.
А сейчас? Новая волна. Та же уловка. Новое существительное.
«AI-тьютор».
Та же подача: Персонализированно! Масштабируемо! Доступно всем!
Некоторые будут полезны. Большинство просто распространяет контент дешевле. Автоматизируя неправильные вещи в большом масштабе.
Что на самом деле говорит наука
Бросьте питч-деки. Читайте научные статьи.
Существует иерархия. Она есть с 1985 года.
В 1984 году Бенджамин Блум опубликовал главное открытие. Оно до сих пор остается краеугольным камнем нашей области.
Индивидуальное репетиторство с обратной связью. На два стандартных отклонения лучше обычного класса.
Две сигма.
Что это значит? Средний ребенок, занимающийся с репетитором, превосходит 98% детей, обученных старым методом.
Блум не назвал это триумфом. Он назвал это проблемой. Задачей. Как масштабировать это? Дать каждому ребенку мастерство. В масштабах системы.
Сорок лет спустя? Задача та же.
Все остальное? Примечание.
Джон Хатти мета-анализировал данные 300 миллионов студентов. Паттерн сохранился.
Настоящие рычаги — человеческие. Обратная связь. Качество преподавания. Видение того, где находится ребенок прямо сейчас.
Аппаратное обеспечение? Почти не двигает иголку.
Дело не в устройстве. Дело в том, что устройство заставляет ребенка делать. И в том, есть ли в комнате квалифицированный взрослый.
Биология лежит в основе всего. Эббингауз. Кривая забывания. 1885 год.
Мы теряем 70% пассивного ввода информации в течение дня.
Память строится через действие. Генерацию. Извлечение.
Действие по концепции закрепляется. Наблюдение за чужим действием? Оно выцветает.
Наука говорит: Участие. Обратная связь. Учитель.
Индустрия продавала: Пассивное видео. На экране. В масштабе.
Мы не недопоняли исследования. Мы проигнорировали исследования.
Потому что они не влезали в таблицу Excel.
Устранение учителя (не надо)
Фантазия повторяется каждые несколько лет. Технологии обходят учителя стороной.
Завлекательно? Да. В Индии не хватает хороших учителей.
Точка продаж? Расширение возможностей.
Посмотрите на индийский эксперимент. Реальный. Замечательный. 1999 год. Сугата Митра. «Дыра в стене» в трущобах Дели. Встроенный компьютер. Ушел прочь. Дети научились сами.
Любопытство + обучение среди сверстников = сила. Особенно там, где школ не существует.
Вывод? Неправильный.
Мы услышали «учителям нет места».
Это не то, что говорилось. Говорилось: Дети учатся, когда включается любопытство. Самоорганизация лучше ничего.
Ничего.
«Лучше, чем ничего» — не национальная политика.
Хатти говорит, что учитель — самый мощный рычаг, который у нас есть.
Роль технологий? Дать учителю более острый молоток. Шагнуть в сторону. Не заменять человека.
Я видел это.
Пилотная сессия. Ожидалось, что будут активны четверо детей. Остальные — смотреть.
Не случилось.
Учитель вел сессии. Втягивал класс. Используя наши технологии в своих руках.
Не технологии их тянули. Она их тянула.
Я вышел из класса уверенным. Учителя — это не баг. Это фича. Им просто нужен правильный инструмент.
Школа — это не труба для контента.
Это место, где ребенка знают.
Учитель замечает тихого ребенка. Одинокие товарищи по классу спорят, превращая неправильные ответы в правильные.
Избавьтесь от этого. Назовите это «персонализированным». Вы не модернизировали. Вы выдолбили стены. Прилепили логотип на пустоту.
Тест: Последний ребенок, последняя деревня
Слушайте. Основатели. Инвесторы. Продумайте эту строку.
Если решение работает только для детей, у которых уже есть достаточно? Это не решение.
Это привилегия с кнопкой оформления заказа.
Посмотрите на охват.
Сельские домохозяйства с интернетом: 24%. Города: 66%.
Сельские школы с рабочим интернетом: 18%.
Смартфоны в сельских домах? Меньше половины. Телефон обычно принадлежит отцу, который работает. А не ребенку, которому нужна помощь по вечерам.
Использование телефонов среди 11-17-летних резко выросло. Да. Но опросы показывают, что более половины сельских подростков 14-18 лет не могут делить так, как ученик 3-го класса.
Светящийся прямоугольник — это не обучение.
Модели «приложение сначала», «одно устройство на ребенка» ее не видят.
Созданные для метрополитенского Wi-Fi. Запасного iPad. Платящего родителя.
Полевые исследования в государственных школах изменили меня.
Я нашел это: Богатый талант живет там. Дети, выжимающие максимум из минимальной инфраструктуры. Учителя, делающие магию из грязи.
Я знаю это изнутри. 1997 год. Студент, бросивший колледж. Завел интернет-кафе, чтобы есть.
Не знал компьютера. Научился через действие. Этот опыт сформировал мой мозг. Он позволил мне усвоить каждый новый инструмент с тех пор. Стенбек-монтажер? Да. Нелинейный монтаж? Нормально. Кино. Цифра. Оптика. VFX. ИИ.
Я использовал все. Не дрогнул.
Но я ненавижу технологии, которые маскируют распространение под преподавание.
Три обязательства. Индустрия их должна выполнить.
Я придерживаюсь их сам.
Как быть честным
Измеряйте понимание. Не внимание.
Проверяйте обучение до/после. Независимое лицо. Публикуйте результаты, даже если они некрасивые.
Ранняя сессия в Ченнаи? Честное резюме: «13 детей. Сигнал, а не учеба».
Метрики вовлеченности, доказывающие веселье, должны вас смущать. А не удовлетворять.
Обратная связь после пилота была жесткой. Учителя разобрали наш продукт вщерб.
И тем не менее данные доказали, что их критика не попала в цель.
Предметная вовлеченность вверх. Понимание вверх. Оба факта верны.
Честное измерение позволяет быть flawed [неидеальным]. И эффективным. Говорит вам точно, что нужно исправить.
Держите учителя в центре.
Продукт, которому нужно устранить человека, не помогает образованию. Он его бросает.
Стройте для последнего ребенка.
Не для премиум-типа. Не для гарнитуры. Не для фото-сессии в метрополитене.
Достигайте девочки из деревни. Нестабильное питание. Один общий телефон. Плохая дорога.
Достигайте ее. Дешево. Социально. Независимо от устройства. Расширяя возможности учителя.
Проектируйте для нее? Продукт становится лучше. Дешевле. Лучше.
Проектируйте для ребенка из метро? Красивая вещь. Она никогда ее не увидит.
Вот тест.
Большинство EdTech проваливаются. Включая то, что я строил.
Я скажу это plainly [просто]. А не лгать в презентации.
Стоило $22 миллиарда. Потом ноль.
Научило поколение ничему прочному? Возможно.
Вердикт индустрии? Ответ на вопросы, за которые можно выставить счет.
А не на вопрос, который задает классная комната.
Мы знаем, что важно. Всегда знали.
Осталось только: построим ли мы это наконец?
У Аввайяр есть строка…
